Ante esto en un trabajo coordinado entre la Secretaría de Obras y Servicios Públicos y la Secretaría de Asuntos Sociales, el Municipio dispuso rápidamente un operativo de asistencia, en respuesta al difícil momento que estaban pasando familias del lugar.
Así, además de disponerse la tarea de asistentes sociales que desde un primer momento estuvieron junto a los afectados, desde las áreas de Servicios Públicos, Transporte, y Obras Sanitarias, se destinaron cuadrillas de personal al igual que maquinaria pesada para quitar de la zona más perjudicada el agua acumulada, incluso disponer trabajos en hogares que tenían presencia de agua de lluvia en su interior, además de realizar intensos trabajos para mejorar el escurrimiento de agua y así favorecer la transitabilidad por las arterias.
Los trabajos continúan por diversos sectores y se espera que el clima permita mejore para que las tareas puedan garantizar la situación de tranquilidad a las familias afectadas, sin embargo desde el Municipio se ha dispuesto que el operativo de asistencia se mantenga durante el fin de semana.
Este intenso operativo es además un refuerzo a toda la asistencia permanente –de todo tipo- que desde el Municipio de Río Grande se brinda a las familias de la zona de los asentamientos a lo largo del año, desde asistencia social, distribución de agua potable, hasta labores viales para la circulación vehicular, principalmente al transporte público e instituciones de seguridad.
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