La Administración Nacional de Aviación Civil (ANAC) emitió actas de infracción contra Flybondi por la cancelación de vuelos comerciales sin notificación previa, en medio de múltiples reclamos de pasajeros afectados. Las actuaciones podrían derivar en sanciones económicas o incluso en la suspensión temporal de la autorización para operar, según confirmaron fuentes oficiales.
El organismo, que depende de la Secretaría de Transporte del Ministerio de Economía, sostuvo que la medida se enmarca en su función de control y fiscalización del servicio aéreo. Las denuncias de usuarios fueron recibidas a través del sitio web oficial de ANAC, donde los pasajeros reportaron incumplimientos y vulneración de derechos por parte de la aerolínea.
Las actas labradas constituyen constataciones formales de acciones u omisiones irregulares y dan inicio a un sumario administrativo. De comprobarse la responsabilidad, las sanciones podrán ir desde multas hasta la cancelación o suspensión de las operaciones aerocomerciales.
Fuentes del organismo señalaron que la ANAC mantiene un seguimiento mensual sobre el desempeño de las líneas aéreas y recordó que el mecanismo sancionatorio había quedado inactivo desde 2020. “El Gobierno Nacional ha retomado el proceso por incumplimientos a todas las compañías. El objetivo es proteger a los pasajeros y que las empresas cumplan sus servicios en tiempo y forma”, indicaron.
La intervención ocurre en plena temporada alta, tras registrarse más de 22.000 pasajeros afectados y 125 vuelos regionales cancelados por Flybondi entre el jueves pasado y el lunes 12. Solo ese día, se suprimieron 20 de los 76 vuelos previstos; el domingo anterior la aerolínea había cancelado otros 20 de un total de 74.
La situación continuó esta semana: el martes, 24 de los 47 vuelos programados fueron suspendidos, lo que dejó a cientos de pasajeros esperando durante horas la reprogramación de sus viajes.
Desde Flybondi indicaron que la programación “se vio afectada por cuestiones operativas y disponibilidad de flota” y aseguraron que la normalización comenzaría “en el transcurso de esta semana”, con la habilitación de cuatro aeronaves recientemente incorporadas.
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