En las últimas betas de iOS y Android, WhatsApp incorporó alias públicos —nombres de usuario de WhatsApp en formato @— para buscar, chatear y llamar sin revelar el número personal. Aunque no hay fecha de disponibilidad general, Meta comunicó a empresas ajustes técnicos (como el Business-Scoped User ID, BSUID) para acompañar la transición. Qué se sabe, qué está en pruebas y qué cambiaría en la práctica.
Qué se sabe hasta ahora
- Función en pruebas (beta). Se trabaja en búsqueda y llamadas por @usuario, con habilitación prevista en etapas.
- Más privacidad. El @ permite contactar sin exponer el número, útil en primeras interacciones o ámbitos públicos.
- Soporte para empresas (BSUID). Es un identificador interno por negocio para que los sistemas sigan funcionando aunque el número no sea la clave visible.
- Fecha de referencia. Meta informó a sus socios que las integraciones deberían estar listas para junio de 2026.
Cómo funcionaría el @usuario
En las betas recientes aparece la opción de hacer llamadas de voz o video y buscar contactos usando solo el @usuario, sin conocer el número. Para las personas, esto habilita un alias público más controlado y reduce la exposición del teléfono en ámbitos abiertos.
Reglas vistas en pruebas (pueden cambiar)
- Un alias único por cuenta.
- Entre 3 y 30 caracteres, con al menos una letra.
- Permitidos: letras minúsculas, números, puntos y guiones bajos.
- Sin dominios ni “.com”; sin punto al inicio o final ni puntos consecutivos.
Cómo elegir un buen @usuario
- Corto y claro (idealmente 3–15 caracteres) para recordar y escribir sin errores.
- Coherente con tu marca o nombre para que te encuentren fácil.
- Sin ambigüedades: evitá caracteres confusos o secuencias que parezcan números de teléfono.
- Fácil de decir: que se pueda pronunciar y dictar sin deletrear siempre.
Lo que cambia (y lo que no)
Para personas: el @usuario pasa a ser la forma de contacto visible; el número queda menos expuesto. Para empresas: los webhooks (avisos automáticos del sistema) incluirán BSUID asociado al user_id para mantener la compatibilidad con CRMs.
Tabla rápida
| Aspecto | Qué cambia | Qué no cambia (por ahora) |
|---|---|---|
| Identificación visible | Podrás compartir @usuario en vez del número. | El registro de la cuenta sigue ligado al número. |
| Privacidad | Menos exposición del teléfono en primeros contactos. | Se mantiene el cifrado de extremo a extremo. |
| Llamadas y búsqueda | Llamadas/búsqueda por @ vistas en beta. | Disponibilidad todavía no es general. |
| Integraciones empresa | Aparece BSUID en webhooks y flujos. | No implica perder datos ya consentidos. |
Pistas de la línea de tiempo
- Ahora: desarrollo activo con señales consistentes en betas de iOS y Android.
- Próximos meses: se habilitaría la reserva de alias por etapas antes de que llegue a más cuentas.
- Junio de 2026: fecha de referencia que Meta comunicó a empresas para tener listas las integraciones (BSUID, flujos y CRMs).
Qué mirar si sos medio o empresa
- Documentación oficial: revisar Business-Scoped User IDs y el impacto en API requests y webhooks.
- Seguimiento de betas: monitorear a WABetaInfo para cambios en reglas, interfaz y calendario.
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