La ex empresa LAN Argentina SA deberá pagar más de 12.000 pesos a un abogado radicado en Cipolletti (Río Negro) por publicidad engañosa. Así lo dictaminó el juez Civil de esa ciudad Alejandro Cabral y Vedia, quien confirmó la sentencia dictada por la jueza de Paz, María Gabriela Lapuente.
Según la demanda que presentó el abogado Walter Maxwell en septiembre de 2014, la empresa debía hacerle una bonificación del 35% de descuento por cinco pasajes aéreos que compró su esposa para viajar a Buenos Aires.
Maxwell pagó un total de 7.019,99 pesos a los que debía restarse la bonificación que la empresa ofrecía, es decir, se les debía reintegrar la suma de 2456,99. Los pasajes fueron comprados en marzo de 2014 y la familia viajó el 2 de mayo de ese año. “Esperamos un mes a que nos devolvieran el dinero y nunca apareció. Mi mujer llamó y le dijeron que iban a reintegrarlo en 90 días. Seguimos esperando hasta que nos dimos cuenta que nos habían estafado”, explicó Maxwell. Fue entonces cuando decidieron demandar a la empresa, que en ese momento era LAN Argentina SA.
Publicidad engañosa
La demanda la presentaron ante el juzgado de Paz de esta ciudad y en febrero de este año se les informó que la sentencia había sido a su favor. La jueza María Gabriela Lapuente indicó que “la publicidad resultó engañosa toda vez que en la parte superior y en letra grande y visible dice “volá del 1 de abril al 9 de julio” y luego, abajo en letra muy pequeña se aclara: “no válido para volar… “.
Lo que estuvo en discusión fue que la empresa no informó a sus clientes cuándo podían viajar, en qué condiciones y subrayó que, en la publicidad, no se aclaró con la misma letra y tamaño que se utilizó para publicitar la bonificación las condiciones en las que podían viajar.
Es por eso que consideró que la publicidad fue engañosa y que quienes resultaron damnificados debían ser indemnizados. La empresa deberá pagar la bonificación (2.456,99 pesos) y una multa, en concepto de “Daño Punitivo”, por la suma de 10.000 pesos.
Lo que estuvo en discusión fue que en la publicidad de la empresa no se aclaró con la misma letra y tamaño las condiciones para la bonificación.
(Diario Río Negro)
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