El gobierno nacional sancionó este martes con multas de hasta $250 mil a compañías prestadoras de telefonía celular por deficiencias en el servicio.
En un comunicado de prensa, el Ministerio de Planificación, a cargo de Julio de Vido, precisó que los grupos penalizados fueron Telefónica, Telecom y Claro, a los que se les aplicaron multas de 250 mil, 103.180 y 18.760 pesos, respectivamente.
El parte indicó que la decisión se adoptó «como resultado de las inspecciones propias de la Comisión Nacional de Comunicaciones (CNC), y reclamos presentados por usuarios de servicios, en relación a problemas de facturación, averías y deficiente prestación del servicio».
Las quejas de los usuarios por el mal funcionamiento de los servicios celulares encabezan el ranking de reclamos en las asociaciones de consumidores y en los organismos estatales competentes.
El ministerio detalló que en los primeros 20 días del año multó «a las empresas de telefonía Telefónica, Telecom y AMX S.A. por 1.676.675, 1.699.187 y 9.380 pesos».
Asimismo, recordó que durante 2012 «se impusieron 30 multas por más de 200 millones de pesos, las cuales siguen su proceso y –en caso de corresponder– pueden llegar a la quita de las licencias».
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