Publicado en

La CNC abrió expediente de queja por mal servicio de telefonía móvil

La Comisión Nacional de Comunicaciones, a instancias de las gestiones realizadas por el Municipio de Río Grande, decidió abrir un expediente ante las quejas y reclamos de vecinos por el mal funcionamiento del servicio de telefonía móvil y de Internet.

(Río Grande, 04 de noviembre de 2012) – La Comisión Nacional de Comunicaciones, a instancias de las gestiones realizadas por el Municipio de Río Grande, decidió abrir un expediente ante las quejas y reclamos de vecinos por el mal funcionamiento del servicio de telefonía móvil y de Internet.

Así lo confirmó el secretario de Gobierno, contador Paulino Rossi, quien confió que “tuvimos una notificación por parte de la CNC; nosotros a principios de año hemos hecho fuertes reclamos por dos temas puntuales, uno sobre las malas prestaciones del servicio de teléfonos celulares y luego otro por la problemática que tenemos con el tema de Internet, la conectividad 3G y la asimetría que hay entre las tarifas entre el Continente –que uno ve las publicidades- y las tarifas y prestaciones que tenemos en Tierra del Fuego”.

Agregó que “se abrió un expediente administrativos, la gente de la Comisión Nacional de Comunicaciones estuvo trabajando en el tema, fuimos notificados del dictamen legal y nos explicaron las limitaciones que tienen para poder avanzar actualmente; pero lo positivo de esto es que nos han notificado que desde el Gobierno nacional se van a hacer fuertes inversiones para lograr una conectividad de fibra óptica a nivel nacional, con lo cual se podría brindar una solución de fondo a esta problemática que tenemos aquí en Tierra del Fuego, sabiendo que hoy en día la conectividad es algo vital, no solamente por el tema de la comunicación a nivel personal, sino también lo importante que es para toda la actividad comercial. Hablamos de una aldea global y la base de esto es tener una buena comunicación”, observó el contador Rossi.

En este sentido, el titular de la cartera política del municipio compartió que “estamos muy contentos porque por un lado vemos que los reclamos que hemos canalizado a través del Ejecutivo está teniendo sus resultados y a pesar de no tener las respuestas a corto plazo, sabemos que la solución de fondo puede llegar en los próximos meses”.

Agregó que “como Estado municipal no queremos estar solamente en las problemáticas puntuales del municipio, sino también intentar que ante los problemas de los vecinos tenemos que estar al frente y ver de qué manera utilizamos la institución para gestionar las soluciones y el tema de las comunicaciones, que es un tema recurrente en Tierra del Fuego, queremos canalizar todos los reclamos referidos a esto, canalizarlos y ser la punta de lanza en la resolución de una problemática que nos afecta a todos”.

Comentarios